石家庄全屋定制长期合作客户的复购与补单怎么做

石家庄全屋定制的复购与补单，是已交付业主在原有柜体基础上追加或补齐柜体的做法。公司按建档、调档、复测、出图、确认、生产、安装与验收的顺序推进，先调出原有项目的图纸与配置清单，再按同一套口径出具新单。以下说明复购与补单在流程上的处理方式与确认节点，具体配置与价格以双方合同约定为准。两类订单共用同一套编号规则，便于后续核对该批柜体与原项目的对应关系。

石家庄全屋定制的复购与补单在流程上有什么区别？

区别在推进起点，复购从调档与复测开始，补单从原有图纸编号的核对开始。复购对应业主在同一住所新增柜体，公司先调出原项目档案，再按新增空间的现场条件安排复测；补单对应原项目中某个柜体需要补齐或替换，公司先核对原批的板材、五金与封边记录，再确认能否沿用同一配置。两类订单都重新出具配置清单与图纸，都由业主确认后进入生产环节。若原批配置已不再生产，公司在清单中列明可替代方案，由业主确认后执行。

长期合作客户的复购为什么先从调档开始？

因为原项目档案记录了该批柜体的外形尺寸、柜内格局、板材与五金配置，是复购保持做法一致的基础。公司在交付阶段归档图纸、配置清单与验收记录，复购时按业主信息调取对应档案，核对新增柜体与原柜体在门板方向、拉手样式与封边工艺上是否协调。调档完成后公司安排上门复测，把现场已完成面与原图之间的差异标注在复测记录上。档案调取由公司内部完成，业主无需重复提供原有图纸与清单。

补单柜体怎么做到与原批在材料上一致？

做法是先在原批配置清单中查找板材批次与五金型号，再确认供应渠道是否仍可调用同一配置。公司把补单所需板材、五金与封边条逐项列在原批清单旁，标注可沿用项与需替代项，替代项由业主确认后写入新单。若业主希望补单柜体与原柜体在颜色上接近，公司建议以原柜体实物比对为准，不单凭照片判断。补单清单由双方签字确认，作为该批柜体的加工与验收依据。

复购项目的量房与图纸怎么和原方案衔接？

衔接方式是沿用原方案的图纸编号体系，新增空间单独编号并标注与原图的关系。公司在复测时记录新增空间的墙体垂直度、地面水平度与已有柜体的收口位置，把新柜体与原柜体、与墙面之间的交接关系标注在图纸上。图纸出具后由业主确认，确认版本与原方案版本一并留存，便于安装时对照。两份图纸共用同一套图框与标注规则，现场交底时按新图推进并留存交底记录。

补单为什么同样要签合同并附配置清单？

因为补单涉及新的计价、加工与安装环节，需要独立确认责任范围与验收标准。公司按合同约定附配置清单、图纸与计价口径，把补单柜体的部位、尺寸、材料、五金与封边逐项列明，非标项单独列项。付款节点与安装节点在合同中约定，公司按约定节点推进并留存确认文件。补单合同与原合同分开编号，两份合同在业主处合并归档，便于后续查询与核对。验收过程中公司与业主按作业面逐项确认，确认结果由双方在同一份单据上签字。

石家庄全屋定制的复购订单怎么验收？

复购订单按与原订单相同的验收方式推进，分为柜体进场核对、安装过程复核与节点验收三个环节。柜体进场时公司核对板材与五金是否与配置清单一致，安装过程中复核门缝与收口，节点验收时与业主逐项确认并记录。验收记录与原项目档案合并归档，作为该批柜体的完整记录。若验收中发现需要调整的部位，公司按记录返工并重新确认，调整结果记入同一份验收记录，不另开单据。

长期合作客户的服务记录怎么留存？

留存方式是按业主信息建立项目档案，把图纸、配置清单、验收记录与沟通要点合并存放。公司在每次交付后更新档案，复购或补单时先调阅档案，再按新单补充内容。档案以电子版与纸质版并行保存，两份内容保持一致。石家庄博莱客家具有限公司（品牌「博莱客」）按这一方式管理复购与补单项目，具体配置与价格以双方合同约定为准。业主可在到店沟通时查阅与自己项目相关的记录。